随着南京城东重要商业体健康大融城的正式开业，栖霞区又增添了新的消费驱动力。为了服务好这一新的消费场景，督促商家做好市容管理相关工作，栖霞区城管局联合马群街道针对商场门前三包、垃圾分类、停车管理等多方面开展指导，帮助商场完善开业初期运行管理方案，营造良好市容管理秩序。
详细摸排、宣导先行
前期，栖霞区城市管理综合行政执法大队马群中队联合马群街道城管科全面摸排大融城商场商户店招店牌申请需求，主动对接商场物业交代申办流程，方便商户办理相关手续。同时在店面装修阶段，就强化宣传引导，城管队员上门发放《市容环卫责任一封信》，组织商户集中学习市容管理条例。针对商场周边公共区域环境卫生开展全面巡查，组织环卫保洁人员及环卫车辆进行细致清扫，整体提升周边环境。
主动上门、强化督导
商场开业后，城管部门第一时间开展垃圾分类专项督导。区城管局协同街道从优化管理模式、强化培训指导、加强宣传引导等方面开展一对一帮扶工作，提升商场垃圾分类运行质量。结合商场实地情况，合理设置垃圾分类集中收集点，确保分类设施标识清晰、布局科学、便于投放。针对商场餐饮商户集中的特点，重点加强餐厨垃圾规范收运的监管，要求商户做好生活垃圾分类投放、分类收运。同时，建立垃圾分类日常管理制度，定期检查分类设施完好率及各类垃圾清运记录，对发现的问题及时整改。此外，定期组织商场工作人员参加垃圾分类知识培训与实操演练，提升其分类准确率。利用电子屏、海报、展板等载体加强公益宣传，营造良好分类氛围，推动商场垃圾分类工作高效开展。
部门联动、全面保障
面对大融城首日客流暴增、机动车停车场迅速饱和的突发情况，属地街道城管部门联合交警部门采取“远端分流+近端疏导”相结合的方式，在商场周边主要路口设置交通引导岗，积极协调周边花园城、P+R等停车场开放应急停车位。累计疏导车辆5000余辆次，确保商场周边主干道始终畅通有序。同时，城管队员针对非机动车数量剧增的情况，联合社区、物业划定临时停放区，配备便携式挪车器，采取“定点值守+流动巡查”模式，在商场各出入口开展文明劝导。而对于共享单车积压问题，城管部门建立“15分钟快速响应”机制，协调运营企业实时调运。大融城开业期间，城管队员累计规范停放非机动车1.2万余辆，挪移整理违停车辆800余辆次。同时，城管部门围绕商业体周边流动摊贩问题开展专项整治行动，落实常态化巡查，采用“错时+延时”执法模式，在马群地铁站周边设置固定岗点，充分发挥“前哨”作用。针对夜间摊贩聚集特点，延长值守时间至凌晨3点，采取“教育劝离+依法查处”的梯度执法模式，确保全时段管控无盲区。
下一步，栖霞城管将持续深化区街联动，主动作为擦亮服务底色，在城市管理领域落实常态化管控，不断提升服务质量，优化营商环境，为广大市民提供安全有序的购物及生活环境。（记者 臧首成）
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