浦发银行南京分行营业部：慧眼识破 荐股局 及时止损显担当

近日，浦发银行南京分行营业部一名理财经理因在防范劝阻电信网络诈骗案件工作中表现突出，获南京市公安局玄武分局颁发的荣誉证书。不法分子通过网络直播平台吸引客户加入所谓的炒股群“荐股”，实则实施电信网络诈骗，该理财经理发现后立即联合警方采取行动，成功为客户挽回了6.8万元损失。

2024年12月30日，一位客户神情紧张地走入浦发银行南京分行营业部大厅要求办理转账业务。负责接待的理财经理在与客户交谈时，敏锐地发现客户与微信中一名“高级咨询经理”保持高频次对话，对方不仅三番五次催促客户反馈转账进度，还发送陌生链接引导客户点击完成付款操作。理财经理根据经验意识到情况可疑，而在询问客户转账用途及对方账户情况时，该客户含糊其辞并称用途为购买“内部投资课程”。理财经理判断该客户很有可能陷入了荐股类电信网络诈骗陷阱，当即启动分行防诈应急预案，一方面安抚客户情绪，以系统查询为由暂缓转账流程，另一方面向分管行长汇报，并拨打110向辖区派出所报警。

民警赶到现场，与银行工作人员一起劝说，最终成功拦截了客户的4.8万元转账，并协助客户追回了已支付的2万元定金，挽回经济损失共计6.8万元。原来，不法分子在某网络直播平台打造专业投资顾问人设，以“揭秘涨停密码”“分享翻倍牛股”等极具诱惑性的话术，吸引该客户进入其精心构建的炒股交流群。当客户进入群组后，不法分子则化身“高级咨询经理”，逐步诱使客户购买6.8万元的荐股课程。此前，该客户已通过不法分子发送的陌生链接支付了2万定金，因剩余4.8万元超出手机银行转账的非柜面转账限额，才来到网点寻求帮助。

南京市公安局玄武分局对浦发银行南京分行营业部的快速反应和有效处置给予充分肯定，并向该员工颁发荣誉证书。此次事件也提醒公众，面对“高收益投资”等诱惑时务必提高警惕，切勿轻信陌生链接或转账要求，如有疑问可及时向银行或警方咨询。下一步，浦发银行南京分行将持续加强金融反诈宣传，与公安机关深化合作，共同守护客户资金安全。