邻里事村里情，家门口有一群可爱“外婆”

八卦洲“洲尚外婆”小切口撬动大治理

邻里事村里情，家门口有一群可爱“外婆”

□ 南京日报/紫金山新闻记者 朱旖旎 通讯员 张文茜

一张方桌，两杯清茶。58岁的史雪梅刚柔并济，三言两语间，一对邻居因院墙边界生出的嫌隙便冰消雪融。这已是她今天“接诊”的第二桩“邻里官司”。近日，记者走进栖霞区八卦洲街道外沙村，恰逢“知心外婆”史雪梅在“坐诊”。“村民有事就找我，早已成了习惯。”她笑言，这张普通的方桌，成了外沙村化解心结的“第一现场”。

史雪梅是外沙村“洲尚外婆”团队的元老。“‘婆’，是指我们这一辈人；‘外’，代表咱外沙村。”史雪梅这样解释她们独特的名号。这支最初由十几位热心阿婆组成的队伍，如今已壮大到三十多人。更让人高兴的是，6年来，不断有年轻村民加入，让“外婆”团队的力量更加充实。她们从调解邻里间的鸡毛蒜皮起步，服务范围越来越广，渐渐参与到村庄议事协商中——小矛盾不出巷子，寻常事有地方说道，成了外沙村的一道风景线。

这些“外婆”们各有特点。歌声动听的“声乐阿婆”周丽群一开嗓，便让人心情舒畅；手巧又善沟通的“恬静阿婆”徐余香，擅长手语和瑜伽；“绿手指”的“花匠外婆”徐金萍，侍弄的花草总比别处更精神……她们各自的性格、爱好和特长，汇聚成一股温暖而坚韧的力量，在村头巷尾发挥着作用。

而她们的力量，体现在解决村民实际困难上。今年端午节前，几位手巧的“外婆”聚在一起，亲手缝制了带着艾草清香的古法香囊，还扎了新潮的艾草花束，一一送到村里老人和残障人士家中。这份心意，让收到的人倍感温暖。

“外婆”们的服务领域也在持续拓宽。她们主动学习新事物，利用抖音、微信等平台，积极宣传推广外沙村的特色农产品。村里的百合、草莓、芦蒿等，通过“外婆”的镜头和介绍，吸引了更多关注，也帮助农户和企业拓宽了销路。同时，她们还依托“陌上花渡”景区内的巾帼展区、村内民宿以及“青春里霞客小店”，展示并销售由村民亲手制作的精油皂、手工拖鞋等文创产品，为村民增收开辟了新渠道。

外沙村老人出行难，也曾是压在“外婆”们心头的一块石头。“我们进南京城主要靠公交，可原来523路公交车只能到中桥村，大家外出办事很不方便，更别提腿脚不好的老人了！”几位“外婆”把村民的迫切需求记在心里，多次找到公交部门反映情况，讲道理、说实情。通过村民代表、外婆团队等多方协商，公交523路终于延伸进了外沙村，还在村民居住集中的地方增设了一个站点。如今，村口就是公交站，村民们出行方便多了。“家门口就能坐上523路，真是解决了大问题！”村民朴实的话语，是对“外婆”们工作的最好认可。

从方桌旁耐心调解纠纷，到为公交进村奔走呼吁；从亲手制作传递温情的端午香囊，到议事会上提出实实在在的建议，“洲尚外婆”们用最贴近生活的智慧和热情，积极参与着村庄事务。近年来，“外婆”们在村委会及上级部门的帮扶下，采用规范化的议事协商流程，有效解决了200多次村民反馈的各类问题。绿化种植、河道清理、道路维护、新建路灯、秸秆清运，以及打造村民休闲广场、建立专门的议事长廊……在“外婆”们的努力下，外沙村的公共环境得到了显著的改善和提升。

“看着村里一点点变好，邻里更和睦，我就觉得特别值。”史雪梅说，虽然有时也会累，但能发挥自己的作用，为村民做点实实在在的事，她心里很踏实，“只要大家还需要，我就愿意一直干下去。”