江苏南京：老“游”所“享”，“银发族”激发消费新动能

告别“走马观花”与“廉价游”

老“游”所“享”，“银发族”激发消费新动能

□ 南京日报/紫金山新闻记者 李子俊

随着我国人口老龄化加速，银发经济正成为推动经济增长的重要引擎。全国老龄委调查数据显示，当前“银发旅游”人数已占旅游总人数的20%以上，银发群体成为旅游消费的生力军。

“上车睡觉，下车拍照，一问啥也不知道。”在很多人的印象中，老年旅游团似乎和“走马观花”“廉价游”脱不了关系。然而近年来，随着消费观念迭代升级，越来越多的老年人更加注重健康、品质和体验，愿意花钱享受优质旅游服务，追求“年轻态”的生活品质。

花7万多元坐专列游新疆，旅行社半年收了近千人

“趁着腿脚好就要出去多跑跑。既然出去玩，就要吃好、睡好、玩好，不要为了省钱委屈自己。”日前，63岁的退休市民刘女士结束了近20天的欧洲探亲度假之旅，“扫货”装满3个大箱子回国。刚休整了几天，老姐妹又乐滋滋地发来一条“新东方快车跟团游”的旅游线路，约她7月初去新疆游玩。

新东方快车是我国标准最高的旅游列车之一，有“铁轨上的五星级酒店”之称。它由新疆铁路部门打造，奔驰在新疆南北疆铁路线上，此前面向境外游客，近几年才对境内市场开放。记者登录旅游网站看到，其中一条“新东方快车金钻车体新疆14日13晚跟团游”的线路，7月3日从乌鲁木齐出发，全程游览天池、喀纳斯、赛里木湖等24个景点和场馆，每个车厢有4个包间，每个包间仅住2人，配备平铺大床、独立卫浴等，游客可以躺在床上看风景，十分惬意，价格为73949元/人。

和相同线路仅需1万多元，还包来回机票的常规新疆旅游团相比，这翻了好几番的价格究竟有多少人买单？“我们每年都要包车厢，今年以来光是7万多元/人的这款产品已经收了近千名游客，除了南京市民，还有全国各地甚至国外的客人。”中国康辉南京国际旅行社有限责任公司副总夏涛告诉记者，2021年新东方快车的旅游产品在境内市场一经推出，反响就特别好，经常“一铺难求”，此后几年市场更是进入“井喷期”，国内外“银发”客源不断涌入。

住进“风景”里顺便做肠胃镜检查，康养游日益火爆

在江南风格的园林间练起八段锦，在景点静下心来体验非遗手作，吃当季定制的养生饮食，住进健康管理中心做深度体检……南京本地的康养旅游市场也越来越品质化。

“五一”假期前，市委老干部局在市文化和旅游局、市农业农村局的支持下，联合市民宿协会，策划并推出12条“银龄康养”美丽乡村专线，串联栖霞、江宁、高淳、溧水、六合、浦口的美丽乡村、生态秘境与文化体验，让“银发族”乐享“慢旅行”新时尚。其中，栖霞区的一条名为“印象桦墅”的专线受到不少“银发族”的关注，它以“古村新貌与高端康养胜境”为主题，串联起栖霞区当地特色民宿村、美食及高端康养社区，行程中有一站就是泰康之家·苏园。

“我们位于泰康仙林国际医养园区内，紧邻泰康仙林鼓楼医院，目前推出了一日、两日、三日版医养融合的旅居产品。”泰康之家·苏园相关人士介绍，比如他们的两天一晚游产品，游客在游园、品尝时令养生餐的同时，还能够住进健康管理中心，在医护团队的指导下开展无痛肠胃镜检查；三天两晚游产品则增加了文化体验，推出古法八段锦教学和茶文化品鉴，游览牛首山和金陵小城，体验非遗手作项目等。“目前销售情况很不错，高峰期日接待量70人—80人。”该人士表示。

“新老人”消费群体崛起，乐于花钱享受生活

夏涛深耕“银发游”市场多年，目睹了这个市场十多年来发生的深刻变化。

“目前，以‘50后’‘60后’为主体的这批‘新老人’，消费观念完全不同于十年前的那一代。随着人均寿命延长、受教育程度提升，他们越来越乐于花钱追求旅游品质，享受晚年生活。”夏涛说，以7万多元/人的“新东方快车金钻车体跟团游”线路为例，不仅列车设施完备，在新疆当地吃、住、行的标准也非常高。每人每餐标准最低为80元，一些特色餐标达150元—200元；在当地住宿也是力求高品质，选择五星级酒店中的顶级品牌；到了景点安排直通车走VIP绿色通道，省去排队等待之苦等。事实证明，很多有条件的游客愿意为高端产品买单。“我们也做2万元—3万元/人的中端产品，销售情况反而不如7万多元/人的。”夏涛表示。

越来越多的旅行商敏锐地捕捉到这一变化，顺势而为推出高品质“银发游”产品。“今年以来，途牛出游人群中，55岁及以上的‘银发族’占比近两成，其中九成选择跟团游。北京、上海、南京等地的‘银发族’出游热情更为高涨。”途牛旅游专家告诉记者，针对“银发族”客群，途牛主推“纯玩0购物”的高品质跟团游产品，例如“乐开花爸妈游”跟团游品牌，根据季节变化推出适合老年客群的出游产品，包括海南环岛私家团、广东美食打卡团、福建霞浦老年摄影团等。在行程中会提供随团陪护、辅助餐包等服务，增加午休时间，安排有经验的导游，让老年人感到安心和放心。