热点舆评|首批“AI”公务员上岗，是否会抢了人类“饭碗”？

新闻背景

深圳福田区上线70名AI公务员

据南方日报报道，近日深圳市福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，上线福田区政务大模型2.0版。这些新员工除了有DeepSeek通用能力外，还结合各部门各单位实际业务流程，量身定制个性化智能体，首批满足240个业务场景使用。目前，福田区已上线11大类70名“数智员工”，覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。个性化定制生成时间从5天压缩至分钟级，公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内。

据不完全统计，近一周时间已有超过200家企业宣布接入DeepSeek，覆盖基础电信企业、云计算、芯片、金融、汽车、手机等多领域。此外，多地宣布已将DeepSeek应用于政务系统。青橙融媒2月15日报道称，近日，呼和浩特市大数据管理局组织内蒙古大数据产业发展集团技术团队，完成了DeepSeek-R1在政务外网的本地化部署。据微信公众号“赣州改革”2月14日消息，日前，江西赣州市已完成政务环境DeepSeek系列大模型部署，成为全省首个成功部署上线该大模型的地级市。此外，无锡市数据局2月16日在其微信公众号上宣布，近日，无锡在省内率先实现政务信创环境下DeepSeek-R1-671B全尺寸模型部署，通过融合通用大模型的泛化能力与政务数据集专精优势，为“城市大脑”注入更强大的AI动能，正在重塑城市数字治理的智能化版图。

舆 评

将AI公务员变成谋发展的助推器

DeepSeek的横空出世，确实可以用惊艳来形容。它不仅让我们惊叹于AI某些方面已经远超人类的能力，也成为一个新的风口。可以说，不管是个人还是机构，抓不住这个风口，都会因为搭不上AI这趟时代列车而失去很多发展机会。也因此，DeepSeek推出后，不仅很多应用平台宣布接入DeepSeek，基于DeepSeek开发的新应用场景也越来越多，深圳市福田区率先推出的AI数智员工，就是其中一个。

从覆盖的公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景来看，福田区率先推出的AI数智员工，不仅会提高工作效率、提升服务质量，成为政务服务部门的有力帮手；也能将机关工作人员从繁琐的事务性工作中解放出来，让他们能够将更多精力投入到一心一意谋发展上。因此，我们根本无需担心AI智能员工抢了人类的“铁饭碗”，而应该感谢其为我们承担了一些事情，让我们能够充分发挥自己的创新和创造能力，去谋求更多的发展思路，拿出更好的发展举措。也因此，AI数智员工值得更多地方和行业学习和借鉴，将AI智能员工，变成各行各业谋取发展的助推器。

不过，推出AI数智员工，也要有着基本的风险意识。因为目前AI存在一个问题，那就是一旦AI被错误信息或错误数字等“污染”，会导致错误的极大扩散不说，AI的强大推理能力和数据在生成能力等，还会产生出新的错误或者谣言，最终会让错误信息或谣言，滚雪球般放大。因此，我们在推出AI数智员工时，不仅要对其使用的数据等予以“净化”，还要做好相应的核实等工作，从而让AI数智员工能干成事还不出事。

作者：宋广玉（南京政务舆情研究院研究员）

来源：综合南方日报 央视网 观察者网

整理：南京政务舆情研究院舆情分析师 王超然

编辑：丁艺

校对：熊向宁

审核：苍淑珺