□ 南京日报/紫金山新闻记者 朱静
通讯员 张楠
“大家抓紧往里面走，前面3个进站通道人少一些，尽量不要停留，动起来。”1月28日，除夕清晨7时许，南京南站的进站口已经排起长龙，南京南站派出所民警董柏拿着扩音喇叭不停地维持旅客的进站秩序。
今年春运，是董柏坚守的第22个春运。“2003年，我从东北来到南京工作，每年春运都坚守在岗位上，虽然不能回家过年，但是看到旅客们平安离去的身影，我心里也是暖暖的。”董柏告诉记者。
春运期间，南京南站日均客流量达到18万人次以上，拥有28个站台，南北东西有40余个进出站通道，很多旅客经常会找不到自己要去的地方，问路成了民警们一天遇到最多的问题。
“候车室南北一个直线来回1公里，一天下来至少要3万步。”董柏说。
“董柏，南落客平台有两名旅客发生纠纷，请立刻到现场处置。”对讲机里传来南京南站派出所指挥室下发的警情指令。“收到！”还在候车室巡防的董柏立刻向南面飞奔，反向穿过安检人流，1分钟就到达了现场，将正在争吵的二人分开。
原来，其中一名旅客的行李箱压到另一名旅客的脚，两人起了争执。董柏先是平复双方情绪，然后对过错方晓之以理，劝说之后过错方道歉离开。
董柏的出警速度是全所民警公认的“速度第一人”，几乎所有的警情，他接到指令后1至2分钟内都能赶到现场，除了长年练就的“飞毛腿”外，还得益于他“活地图”的大脑，里面清晰地装着车站的每个角落、通道、重点部位和线路，在接警数秒内便能判断出最优出警路线迅速赶到。
记者了解到，春运期间，一名老年旅客在28号站台突发疾病倒地，董柏携带AED设备仅用时41秒就从候车室警务站飞奔至28号站台，对老人先期进行急救。随后120救护人员赶到，他又一路抬着担架，引领救护人员走最优路线，仅用时1分04秒就将旅客送上了救护车。由于救助及时，该名旅客脱离了生命危险。
“出门在外谁不会有个难事？在我们看来是非常简单的问题，对于旅客往往就是急难愁盼的难题，我们多一点耐心、爱心和恒心，就能帮群众解决大难题。”董柏表示。
【记者手记】
在平凡岗位上
发挥最大光和热
“急群众所急，想群众所想，才能在平凡的岗位上发挥最大的光和热，交出让人民满意的优异答卷。”这是董柏常说的一句话。
正是这样22年如一日的坚守，让他获得了群众的口碑和工作业绩的“双丰收”。因为出色的工作能力，董柏已荣立个人“三等功”3次、荣获“个人嘉奖”6次、获得“江苏省优秀人民警察”等荣誉称号。
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