南报网讯(通讯员 徐真 记者 马道军) 日前,市民肖先生通过12345热线反映,鼓楼区凤凰街道清溪园11号自来水管道和污水管道在一个窨井,窨井内已经被粪水侵占,严重影响饮用水安全,急需处理。
经华阳社区核实,诉求人反映情况属实。自来水管在污水井被粪水浸泡,时间一长容易腐蚀水管。为此,工作人员联系整治单位和施工队共同到场排查,发现是11号单元门外连接雨水井的管道阻挡了污水管道的直排,导致管道堵塞满溢。
查明原因后,相关单位立即安排人员施工,将雨水管、污水管全部重新铺设,改成直排管,保证两条管道都畅通,并将原来废弃的污水管堵塞填埋。目前管道已修好,问题得到及时解决。