水务集团服务暖心 市民打12345表扬

南报网讯（记者 王茸）近日，家住江北新区顶山街道盛泉新城的谢先生拨打12345，对市水务集团工作人员心系用户办实事的行为给予表扬。

之前，水务集团抄表人员在上门抄表过程中发现该户水量异常，随即电话提醒用户，在得知用户家中正在装修且无人居住后，第一时间安排检修人员上门查看。确认水务集团安装的管线没有漏水后，检修人员继续帮着排查其他管线，最终找到漏水点，解决了用户水量异常问题。水务集团的及时提醒和热心帮助，让谢先生十分感动。