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物业费不公示引发业主质疑 市物业服务指导中心:必须上榜公示,已要求整改

2022-09-29 07:46:16|图文来源:南京日报

物业费不公示引发业主质疑

市物业服务指导中心:必须上榜公示,已要求整改

□ 南京日报/紫金山新闻记者 胥欣 

“物业收费标准是多少,相关收费信息物业公司未公示。”针对溧水区君兰苑小区业主的疑问,9月26日,市物业服务指导中心副主任张汛石告诉本报“听语”热线(025-84686006)记者,必须公示收费标准,已要求小区物业公司进行整改。 

君兰苑小区坐落于溧水区经济开发区(以下简称溧水经开区)高山路,2020年交付,由南京奥德物业管理有限公司提供前期物业管理服务。

业主王女士说:“我们入住之后,物业公司开始收取物业费,不过对于物业收费标准不清楚,物业公司一直未公示收费标准。我们认为物业费价格较高,感觉不合理。” 

9月22日上午11点半,记者来到君兰苑小区物业公司办公室看到,两名工作人员正在值班,但未见物业收费标准。 

记者将业主的质疑转述后,工作人员说:“前期有业主致电政府投诉此事,物业公司给过回复,相关手续和收费是经过报备的。相关情况可以跟政府沟通,没有必要和媒体说,我们不接受采访。” 

溧水经开区相关工作人员告诉记者,南京奥德物业管理有限公司是经过开发商招标过来的,根据《南京市物业服务收费管理实施办法》中的南京市普通住宅前期物业公共服务费政府指导价标准,确定君兰苑小区前期物业服务费标准为高层住宅1.69元/平方米,并已在溧水区发改委、区住房保障和房产局与柘塘街道备案。 

“收费没有问题,价格与同片区其他楼盘相比,属于第一梯队,如果业主有异议,可以通过两个途径去解决。”工作人员介绍,业主可以收集保留好物业服务问题的相关证据,拒交物业费,待物业公司起诉后,法院会酌情处理;符合条件的,尽快成立业委会,全体业主对物业费进行表决。 

对于物业费公示问题,市物业服务指导中心副主任张汛石说:“根据相关法律法规,必须要公示,明码标价。此事将请溧水区住房保障和房产局物业科去调查。” 

发稿前,记者从市物业服务指导中心获悉,南京奥德物业管理有限公司称,近期因为装修,未张贴物业收费标准和项目负责人信息,现已在君兰苑客户服务中心公示。

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作者:胥欣 责任编辑:陈岑