南报网讯 为进一步提升小区基层治理水平,增强小区内部管理效率,近日,江北新区综合行政执法总队与辖区内各小区物管企业畅通互助渠道,即执法人员与小区物业相互配合,建立共管机制,合力打造干净整洁、安全有序的居住环境,全面提高居民的获得感和幸福感。
记者了解到,自今年年初以来,江北新区综合行政执法总队陆续接到多起关于小区内树木修剪导致的居民举报,经勘查,大多数是由于枝杈过于繁杂,遮挡阳光、招惹蚊虫,对小区居民生活带来一定影响,而物管部门又对绿化相关法律条款不熟悉,擅自不规范修剪导致受损甚至坏死。除此之外,还有居民私自搭建诸如阳光房等违规建筑也为小区管理增添了难度。
针对此类现象,联合共管机制的出现,便为小区的物管部门提供了有力的法律援助。在此机制下,新区总队及各街道大队成立了法律法规宣讲团,通过推进会的形式,向街道小区物业企业负责人宣讲小区绿化、违建以及垃圾分类相关法律法规。在管理过程中,有任何涉及法律条款不明晰、有疑问的地方,都可以及时向属地街道大队或新区总队咨询,不再好心办“坏事”,进一步提升物管部门的管理效能。
“大树修剪、飞线充电、电瓶车乱停乱放、居民私搭违建等情况,我们第一时间和执法人员沟通,执法人员会及时上门指导、规范和执法,大大提高了物业的管理效能。”位于泰山街道弘阳旭日爱上城6期物业负责人陈梅表示,这样的联动,一方面进一步规范了业主的行为,另一方面也让业主的合理诉求能在最快时间内得到响应,大大降低了业主之间、业主与物业之间矛盾发生的概率。
垃圾分类作为小区物管部门的另一项重点工作,也是此次联合共管的重要关注点。自新区垃分工作开展以来,各小区居民的垃分意识及自我要求都得到了长足的提升,然而也有部分居民存在垃分意识淡薄的情况,新区总队牢牢把握宣传阵地,通过上门宣讲服务、零距离与居民交流、电视台节目宣传等多种形式,对辖区内的小区开展普法活动,源头治理疏导,实现服务内容全覆盖,切实提升居民垃分意识。同时促进物业公司积极履行垃圾分类责任义务,提高小区物业垃圾分类的管理水平和服务水平。
江北新区综合行政执法总队三支队副支队长张旭介绍,执法部门进入小区与物业形成合力,这种机制在泰山街道的100多个小区已经实现全覆盖。接下来将进一步优化共管机制,定期开展联合执法进小区行动,做好闭环处理的后续跟踪,推动小区治理的长效化,全力提升新区人居环境。
“新区总队把住宅小区综合治理作为补齐民生短板、提升管理效能的重中之重,以“管执联动,联合共管”系统推进,为社区治理工作提供了有效执法保障。”南京市城市管理综合行政执法总队综合执法支队支队长赵树新表示,市总队将以新区总队优秀经验做法作为样板,供各区大队参考、学习。
通讯员 张旭 徐晶晶
南京日报/紫金山新闻记者 高正阳