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用不着又拆不了 小区信箱陷尴尬

2022-06-20 07:39:16|图文来源:南京日报

用不着又拆不了 小区信箱陷尴尬

邮政管理部门:正研究推出“智能信报箱”

市民杨女士家住雨花台区新河苑小区,生活近十年,楼前的信箱没人使用,反而因无人维护,破损严重。“我跟物业申请,能不能撤除,但是物业说信箱不能拆。”杨女士说。

用不着又拆不了,小区信箱的尴尬如何破解?

现状:箱体破损,箱内“吃灰”

6月17日下午,记者来到新河苑小区。小区居民楼前都有一排信箱,上面标有每家每户的门牌号,收发信件很方便,可信箱的使用情况却不甚理想。

在8栋居民楼前,信箱的前挡板已不翼而飞,箱体锈蚀严重,信箱内空无一物,落满了灰,个别信箱内还丢着烟头和水果核。

“都什么年代了,谁还用得上啊!”一名老大爷瞥了一眼信箱,说话略带鄙夷,“都十几年了,也没见过谁用,长期风吹日晒,就成这个样子了。很多人图方便,就把垃圾摔到那儿,脏得一塌糊涂。”

在秦淮区三条巷小区,楼下的信箱也在角落里“吃灰”。28栋旁边,信箱不是“张嘴”,就是空瘪,里面还塞满了广告彩页。

小区居民徐女士说,三条巷小区是老旧小区,信箱虽然不少,但基本用不着。

物业:进行维修,确保功能健全

信箱用不着,是不是可以拆掉呢?南京市邮政管理局工作人员介绍,无论老小区还是新小区,信箱按照法律要求必须安装。

邮政法第十条规定,建设城镇居民楼应当设置接收邮件的信报箱,并按照国家规定的标准验收。另据2018年颁布的《住宅设计规范》规定:新建住宅必须每套配套设置信报箱。“法律的初衷是确保人民群众的普遍用邮服务,无论是在哪里,确保你能收到信。”该工作人员说。

既然信箱作为一项公共服务不可或缺,那么应该由谁来维护呢?据市邮政管理局工作人员称,小区信箱一般是由开发商建造,应该由物业或社区维护。

为此,记者来到新河苑小区物业管理处。据物业经理王先生介绍,新河苑小区是2008年建设,目前共有1959户居民,信箱是由开发商建造而成。他告诉记者,随着网络和电信业务的兴起,传统信件越来越少,信箱也就无人问津。不过王先生表示,既然信箱无法拆除,物业就要担起维护的责任来。

“棚顶、底座损坏了,我们会安排人来修理,还有周围的垃圾,会进行及时清理,确保信箱的功能健全。”王先生说。

市邮政管理局:拟推出“智能信报箱”

小区信箱受冷落,形成对比的是,快递柜经常“货满为患”。那么,如何让信箱满足居民的需求呢?

据南京市邮政管理局工作人员介绍,目前相关部门正在研究推出“智能信报箱”。

据介绍,智能信报箱集收信件和收快递于一体,今年正在泰州市推广。“原来单一的收信件的功能叠加了收快递的功能,方便大家生活,如果推出来,小区信箱的尴尬就能迎刃而解了。”工作人员说。

不过,该计划的推进牵涉到多个部门,包括市规划资源局、市住房保障和房产局等,所以需要多方协商。“一直在推,相关的文件还在走流程,还要征求意见,目前没有正式印发文件。”工作人员说。

针对此事,记者将持续关注。

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作者:张彪 责任编辑:朱皓