陶老师工作站开通“家长热线”

缓解家长育儿压力，号码仍是“96111”

陶老师工作站开通“家长热线”

南报网讯（融媒体记者 何洁） 一部专门针对学生心理问题的热线电话，却吸引着越来越多的家长连线咨询。针对这一情况，南京市中小学生心理援助中心“陶老师”工作站在原功能不变的情况下，专门拓展了“家长热线”。1月14日，陶老师工作站2021年度工作总结与表彰会上，“家长热线”正式向社会公布，以全市总站加分站13条热线同时开通的方式，解决家长在育儿路上的心理困惑。 

“孩子已经初三了，却整天沉迷于手机，我们作为家长看在眼里急在心里，再这样下去怎么参加中考啊？”这是一位家长给陶老师热线打来的咨询电话，每天类似的电话还有很多。记者了解到，陶老师热线自开通以来，不仅有学生求助，有不少家长也通过热线获得家庭教育尤其是亲子沟通方面的指导。以2021年为例，工作站全年接听来电7867例，其中家长来电占比72%，创家长来电率新高。十二个区分站的热线来电平均400例，其中家长来电均超过50%。 

“2021年，学生与家长来电的比重差距相较于去年进一步拉大，尤其是第二季度升学季，家长来电占比达到历史新高，说明升学季的家长非常焦虑，尤其是电子产品使用的失控以及学生厌学情绪的剧增，成为难倒家长的两大难题。”南京晓庄学院心理研究院副院长许红敏介绍，“家长热线”号码仍采用已被熟知的总站及各分站心理援助的热线号码96111，以心理学视角助力家长成长，缓解家长育儿压力，给予家长心理上的支持。

值得一提的是，陶老师工作站还承担着青少年危机干预的援助任务。2021年10月起，工作站与南京市110接警中心形成联动，24小时365天，只要涉及青少年生命安全的求助，这支危机干预队伍都会立刻“上线”形成“三方对话”，用温暖的语言、专业的技术帮助孩子和家庭拨开迷雾，重新燃起对生活的希望。

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