缓解“进宫难”还得靠加大文化供给

适逢“丹宸永固：紫禁城建成六百年”大展，故宫近来“一票难求”。媒体调查发现，网上有不少黄牛做起了加价代抢故宫门票的生意，还将不对外出售的展览“嘉宾票”炒到了1800元/张。

近年来，600岁的故宫越来越火，客流量居高不下。碰上特展、假期以及下雪等特殊天气，门票更是“秒空”。民众趋之若鹜，黄牛自然不放过商机，线上线下代抢、代购好不热闹。此前，在一些二手交易平台上，“紫禁城上元之夜”免费门票的价格一度炒到5000元/张。而此番，一些人又盯上了官方送出的展览“嘉宾票”，可谓无孔不入。对于网上衍生的各种“买卖”，故宫方面已提醒游客切勿相信、以免受骗，而这也说明“嘉宾票”等特殊门票的发放、审核应当更严格，不能给转让炒卖、扰乱市场留下空间。

黄牛要严打，但“进宫难”背后的文化供需问题更要好好审视。从《千里江山图》引发“故宫跑”，到海昏侯墓出土文物展带来“首博热”，再到《国家宝藏》《我在故宫修文物》等叫好又叫座，可以看出，随着生活越来越好，人们的文化需求愈发强烈，高雅厚重的东西不再曲高和寡，而是成了“香饽饽”。这虽是好事，但时不时出现的“洛阳纸贵”现象，也反映出优秀文化产品供给不平衡不充分的现实问题。眼下各大文博场所的展览虽多，但高品质、有厚度的依然偏少，这一问题不解决，“抱着水缸喊渴”的矛盾就会始终存在。

“不创新，没有一家博物馆的大门能够开得下去。”供需两端更好连接，创新是必不可少的一环。一方面，传播方式要创新。就拿故宫来说，这些年做APP、搞H5、拍纪录片以及线上办展，让收藏在“禁宫”里的文物、书写在古籍里的文字都“活了起来”，效果有目共睹。对此，其他单位不妨学习借鉴，打出自身知名度。另一方面，服务方式也要创新。比如进一步增加开放面积与时间，以及在办大展时推出分发号牌、分时段参观等措施，既合理限制人流，又给看展创造相对舒适的环境。时刻保持与时俱进、服务大众的姿态，传统文化才能更多“飞入寻常百姓家”。

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园。”对于北京这座文化名城来说，文博场馆、文化资源数不胜数，各方更需协力探索、推介更多好去处，满足市民、游客的多元文化需求，这也远比某一个景点被挤爆更有意义。

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