终结“号贩子”,要靠医改发力

2020-09-09 13:51图文来源: 广州日报

近年来,国家大力推行分级诊疗制度,就是要合理分流病人,提高服务机构的整体效能。实现小病在社区、大病去医院、康复回社区,形成合理的就医格局后,供需相对平衡,挂专家号不难了,号贩子也就自然没有了生存的土壤。

随着网络预约挂号的普及,一些从前在医院窗口排队霸占号源,或者一天到晚疯狂拨打挂号热线的“号贩子”,转而使用订制的非法软件,利用一台电脑、一部手机,在新型计算机技术的帮助下实现“三秒一刷”高速抢号。这类在医疗资源领域出现的新型网络犯罪,引起了公安机关的重视。经过调查,一个利用恶意软件绕过正常验证机制非法抢占号源的犯罪团伙逐渐浮出水面。

从线下到线上,从跟保安打游击到用软件刷屏,“号贩子”是长期困扰医院诊疗秩序的一块“牛皮癣”,他们用非法手段干扰正常秩序,严重侵害了广大就医患者在优质医院公平挂号、平等就医的权利。用法律手段对这种行为进行严惩,非常有必要。

猛药去疴,重典治乱。在北京此前判处的案件中,几位“号贩子”被以破坏计算机信息系统罪定罪处罚。以往对于“号贩子”多施以行政处罚,他们哪怕被抓住,也很快就重操旧业,卷土重来。如今,用刑事手段予以严厉打击,具有更强的震慑力。

我们必须看到,一个专家号就可以加价2000元,如此高的利润空间,总会有人敢冒天下之大不韪。号贩子存在的根源,在于市场供需的不平衡和优质医疗资源的稀缺。“大医院门庭若市,小医院门可罗雀”的现状不改变,直奔超高利润而去的“号贩子”就不可能真正绝迹。近年来,国家大力推行分级诊疗制度,就是要合理分流病人,提高服务机构的整体效能。实现小病在社区、大病去医院、康复回社区,形成合理的就医格局后,供需相对平衡,挂专家号不难了,号贩子也就自然没有了生存的土壤。

此外,还要看到,专家号难挂的一个重要原因是医疗服务价格严重偏离市场。虽然公立医院承担着公共医疗服务的功能,专家号不能价高者得。但是,一个专家号30元,不仅没有体现出专家的价值,而且导致的必然结果是哄抢。毕竟谁都愿意用更少的钱享受更优质的服务。现在不少医院都推出了特需号,除了正常的门诊外,将一些名专家的挂号费提高到300元-500元,用市场化的手段来适度调节价格,真正有需要的病患就很容易挂到了。

所以,终结“号贩子”,靠法治也要靠医改的大力推进,才能真正实现看病不难。

作者:谭敏 责任编辑:吴丽莉
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