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落户便捷,新市民感叹“南京速度”

2020-09-01 07:20图文来源: 南京日报

从申请到拿到准迁证,前后只用5个工作日,严女士对这样的办事效率赞叹不已。

落户便捷,新市民感叹“南京速度”  

南报网讯 (融媒体记者 朱静 通讯员 鼓公宣 沈福) “我这个新的南京人感受到了周到的南京服务,惊人的南京速度!真诚感谢徐警官,感谢方警官,让我体会到什么叫全心全意为人民服务,什么叫以人民为中心,让我体会到政务服务创新带来的便利和实惠。”这是市民严女士近日通过12345政务服务热线表扬鼓楼公安分局行政审批服务中心户籍民警徐健和方莹的一段话。 

8月初,严女士一家打算从外省落户至南京鼓楼区,但她的丈夫在国外工作,由于当地疫情严重,一直无法回国办理迁移户口事宜。由于严女士小孩的上学问题迫在眉睫,她为此十分着急。 

在鼓楼公安分局行政审批服务中心,接待和受理严女士户籍迁移申请的户籍民警是方莹和徐健。两人在得知严女士的特殊情况后,经请示上级领导,决定为严女士开辟“绿色通道”。通过委托办理等方式,和严女士丈夫视频连线,并让他发来手持护照、手持委托书和委托书的照片。之后,民警又通过新开通的便民措施“准迁证邮寄业务”,将准迁证寄回到严女士的户籍所在地。

从申请到拿到准迁证,前后只用5个工作日,严女士对这样的办事效率赞叹不已,称节省了大量时间和路费,而且两位户籍民警热情、高效、舒心的服务完全可以称得上是“超五星”服务,让自己这名“新”南京人感受到南京的办事速度,感受到南京的贴心服务,为成为一名南京人感到骄傲。

作者:朱静 责任编辑:尹淑琼
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