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南京各大医院纷纷推出网上“线上门诊”服务

2020-02-08 11:08图文来源:新华报业网

视频问诊,在线开药,快递到家

中大医院:问诊、开药一条龙

东南大学附属中大医院作为江苏省首批7家互联网医院之一,在疫情发生的特殊时期,为最大化减少线下问诊给患者带来的不便,强化互联网医院视频问诊功能。中大医院互联网医院已经扩大排班,便民服务,实现挂号问诊、开药、慢性病复诊等一条龙服务。

互联网医院应该如何操作呢?先打开浏览器,搜索东南大学附属中大医院官网,或输入地址:http://www.njzdyy.com,点击进入互联网医院界面。点击右上角注册按钮,注册账户,注册完成后进行登录。点击首页的“找科室”“找医生”或者拉到中部查看医生排班,选择挂号的医生,点击进入挂号页面,输入信息。如果没有电子健康卡号,点击获取,会提示注册认证,根据提示拍照认证即可。挂号成功后,会进入到候诊间页面,也可通过个人中心-门诊列表,点击相关问诊记录进入。如果是第一次就诊,请点击“下载问诊助手”下载视频插件。和医生视频结束后,通过个人中心—门诊列表,查看已就诊记录,点进去查看就诊详情。如果医生开具了药品,本页面需要等待药师审核结束后才会显示。点击“去买药”,选择在线配送或者药店自取,如果选择配送,点击去购买,输入收件人地址,点击提交订单,随后进行付款。

此外,南京市第一医院、南京市中医院等多家医院均开通了发热门诊,为患者提供在线诊疗。南京市第一医院下周一将上线4个新的科室在线服务。接下来,越来越多的医院将开通这一服务。

南京各大医院纷纷推网上“在线门诊“服务

由于新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,为降低患者在医院就诊中交叉感染的风险,目前,南京各大医院纷纷推出网上医学咨询服务,患者可“在线复诊”“在线开药”,有的甚至可以快递药品到家。昨天,记者进行了探访。

省中医院:每天40位专家坐镇云门诊

为了尽量减少外出交叉感染的风险,江苏省中医院开足互联网医院云门诊,加大排班,门诊复诊患者同样在线上可以看到名医,患者就医体验倍感温馨。

据江苏省中医院健康产业办主任常诚介绍,从2月1日开始,医院加大云门诊服务力度,每天安排40位名医专家在线坐诊,涉及临床各个科室。“以往互联网医院每天的就诊人数在80人次左右,自从全面开放在线问诊,仅2月3日上午半天时间就有近300人次接受了在线问诊,80%的患者来自外地。”常诚表示,利用云诊室就诊十分便捷,专家们结合舌苔等情况辨证施治,为患者开具中药处方,只需在手机上付费后,药物即可快递送到家。

云门诊适合人群:一些常见病、慢性病且病情相对稳定的患者,并且在江苏省中医院就诊过,可以利用江苏省中医院互联网医院在线复诊。对于初诊患者只能在线咨询,无法开具药方。云门诊开放时间为每周一至周五上午8点至12点,下午2点至5点,周六上午8点至12点。只需要在手机上下载江苏省中医院App,登录云诊室,就可以预约名医,轻松实现在线诊疗。

江苏省中西医结合医院在微信公众号上全面开通免费线上发热咨询专区,由多名专家针对该疾病进行7×24小时实时答疑,“最近咨询的患者主要是慢性咳嗽和支气管炎、上呼吸道感染的症状,肺炎的患者并不多,绝大多数人自行服用药物后症状都有所缓解,关键是患者心理比较焦虑担忧,自己吓唬自己,特殊时期还需保持乐观心态。”医院相关人士告诉记者。

鼓楼医院:多个科室陆续上线,可图文视频咨询

据了解,为满足更多民众在对抗新型冠状病毒感染肺炎疫情期间的健康需求,鼓楼医院互联网医院继大年初一紧急上线了“发热筛查门诊”后,经过紧锣密鼓的统筹协调和技术人员的加班加点,将陆续上线内分泌科、心血管内科、呼吸内科、感染科、肾脏内科、临床营养科、药学部等多个科室,开通“在线复诊,图文、视频咨询,用药咨询,慢病管理”等多个服务。

该院有关负责人介绍,医院互联网医院主要面向常见病、慢性病的诊治及随访,将陆续开设内分泌科糖尿病门诊、心血管内科高血压及房颤门诊、呼吸内科间质性肺炎门诊、感染科慢性肝病门诊、肾内科腹膜透析门诊、临床营养科孕期营养及体重管理门诊和药学部药物咨询门诊。

值得一提的是,为了让患者享受更便捷的就医途径,提升患者的就医体验,通过鼓楼医院互联网医院,可经自费途径实现在线复诊、开具检验、检查、药物处方,然后直接至医院取导诊单缴费并完成检验、检查以及取药,可显著减少患者往返医院的频率以及就诊等待的时间。后期,医院亦会逐步实现患者医保支付,快捷完成检验、检查以及取药等服务。

患者可搜索微信公众号,关注【南京鼓楼医院】,选择【患者服务】—【互联网医院】,选择【我的】—点击【注册】—填入实名认证信息—设置密码,选择【在线复诊】—点击【复诊找医生】—点击【选择科室】—点击【选择医生】— 进入医生主页【选择在线复诊及排班信息】。

省人民医院:26个科室、80多位专家在线接受咨询

江苏省人民医院自1月30日起,在互联网医院的基础上专门增设新型冠状病毒感染的肺炎网络门诊服务。截至目前,该院互联网医院已开设了26个科室,80多位专家在线接受预约咨询。除新型冠状病毒感染的肺炎网络门诊、内分泌科、心脏科、慢病管理门诊(糖尿病)外,还有肿瘤科、皮肤科、产科等等。值得一提的是,在疫情期间所有“网络号”均免费,网络就诊目前主要提供的还是健康咨询、就医指导、心理疏导等服务。

记者来到医院四楼的互联网医院诊间,四台电脑前都坐着接诊的医生。心内科的崔畅主治医师正在处理一个“网络号”。提交信息的是一位外地的74岁老人,主要需求是复诊开药。在看完老人提交的就诊资料后,崔畅主治医师拨通了老人的电话,简短对话后,崔畅主治医师在线上开了药方。“挂号的患者有年纪比较大的,也有三四十岁的。心内科的患者在网络上看完病之后,药品还可以快递到家。”

省人民医院门诊部负责人表示,互联网医院对药品的管理非常严格,目前通过审批可以网络开方后快递药物的,仅心内科一个科室。医院网络门诊时间为每周一至周五,视频问诊按医生排班出诊,患者可提前一周预约挂号,预约时间为上午8点至11点,下午2点至4点30分,只需要手机下载江苏人医网络版App,注册登录后在“视频问诊”栏目中挂免费互联网号,在提交之前的检查资料与就诊需求后,等待医生发起视频问诊。和以往直接去医院就医相比,互联网医院等待时间比较短,从目前开诊的情况来看,挂号后大约等待半小时内就可以接到医生的视频问诊电话。

省肿瘤医院:60名专家在线诊疗

随着春节假期的结束,前来江苏省肿瘤医院就诊的患者日益增多,人员密集,人流量大,给疫情防控工作带来不小的压力。为降低患者在医院就诊中交叉感染的风险,确保患者安全,江苏省肿瘤医院自2月3日起,在以往互联网医院的基础上,增加互联网医院专家力量,每周60余名专家为患者提供线上诊疗服务,覆盖科室包括肿瘤内科、普外科、胸外科、放疗科、头颈外科、妇瘤科、妇放科、中医科、介入科、镇痛科、营养科等科室。

肿瘤复诊患者,或者家里有肿瘤复诊患者,只需要待在家里就可以通过江苏省肿瘤医院微信公众号进行预约,实现互联网医院的线上预约、问诊咨询、线上支付、报告查询等就医服务,减少外出接触交叉感染风险。疫情期间,请大家密切关注江苏省肿瘤医院发布的各类就诊信息,打赢这场疫情防控阻击战。

作者:孙苏静 钱鸣 冒群 戚在兵 吴倪娜 柳辉艳 冯瑶 程守勤 周威责任编辑:刘阳

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