玄武5家助餐点试点“刷脸”用餐
记者近日从玄武区民政局获悉，玄武在5家助餐点试点人脸识别助餐技术，可实现线上扣款、充值、查询等多项功能。
“刷脸”用餐的毕志武。 本报记者 邓露洁摄
玄武5家助餐点试点“刷脸”用餐
可实现线上扣款、充值、查询等多项功能
南报网讯 （通讯员 项绍军 记者 邓露洁） 站立在屏幕前，点击“人脸识别”，“刷脸”成功后即可领走餐食。记者近日从玄武区民政局获悉，玄武在5家助餐点试点人脸识别助餐技术，可实现线上扣款、充值、查询等多项功能。
昨天上午10点半，家住大石桥社区的居民毕志武来到悦心居家养老服务中心前台。站立、刷脸、读取、扣款，1分钟时间不到，程序后台数据录入完成。毕志武乐呵呵地和工作人员打了个招呼，踱步去休闲区等待午饭。肉圆、西红柿炒鸡蛋、千页豆腐、肉汁萝卜……不多时，一份热乎乎的午饭端至他桌前。
“人脸识别设备在11月初‘上岗’后，用餐的老人基本都适应了‘刷脸’就餐过程。”悦心居家养老服务中心工作人员吴梦介绍，每天来用餐的老人数量大约在30人次，年龄较高。过去，老人用餐时忘带助老卡，工作人员需用笔记本另行记录，管理不便。现在，老人吃饭不用带卡，直接“刷脸”吃饭，所有数据同步上传至区级、市级平台。
如今，人脸识别助餐设备已在玄武区新街口街道、红山街道、玄武门街道等5个人流量较大的助餐点内率先试点。据玄武区民政局养老服务科科长王云介绍，除身份识别外，该设备功能优化，可实现线上扣款、充值、查询等更多功能。
试点以来，设备还结合实际运行状况不断更新。记者在悦心居家养老服务中心助餐点看到的已经是第3代产品。起初，因光线较暗，脸部识别时间较长，设备改进后在顶部增加灯光，保障识别快捷顺利。单屏的设备也改进为双屏，对外面向老人群体，对内面向工作人员，屏幕内容一致，两方均可操作，老人可直观查看身份、账户、扣款等信息。设备试点运行一个月以来，总计录入近80名老人信息。
“‘刷脸’用餐保障了老人身份真实性，有效监管助餐点运营情况。”王云说。未来，设备还将结合助餐点需求不断完善功能。如，录入志愿者面部信息绑定相关老人，送餐上门也可以“刷脸”支付。5家助餐点试运行成功后，人脸识别助餐设备将在全区助餐点中逐步推广。
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