数不清的会员卡给个人隐私埋下雷

2019-10-22 09:56图文来源:中国青年报

数不清的会员卡给个人隐私埋下无数雷

近日,旗下拥有多个酒店品牌的华住集团被曝要求住客使用微信扫码办理入住,实际上是将住客变成自己的会员。在办理入住的“微信一键登录”按钮下,有一行小字——“我已阅读并同意《华住会员服务条款》和《华住隐私声明》”,如不同意打勾,无法完成入住登记。

稀里糊涂“被会员”,相信没有一个消费者能接受。“被会员”时,住客的身份证号、家庭地址、生日等信息均可能被收集留存,即使注销会籍,信息泄露也随时可能发生。

华住集团就曾在去年发生数据泄露案件。2018年8月28日,网络流传一张黑客出售华住酒店集团客户数据的截图,其中涉及姓名、身份证号、家庭住址、开房记录等众多敏感信息,大约5亿条,全部信息打包价为8比特币,并给出了测试数据。好在最后案件告破,在暗网上试图兜售数据的犯罪嫌疑人被缉拿归案。

但是,消费者更应该把遏制风险的努力放在个人信息安全防护上。而这样的防护,便需要酒店的配合。住酒店当然要采集个人信息,但只有酒店不滥用信息,才能降低信息被盗用的风险。

其实,套路的会员制不局限在酒店行业,可以说各行各业都存在。理发店、健身房、水果店、餐厅等,都会搞会员制。其中的套路,除了“被会员”,其实还有很多种。最常见的是预付费套路——忽悠消费者往会员卡充钱,靠着预付费吸纳大量资金后,很可能进行金融化的探索,随后便是资金链断裂,最后跑路,留下一地鸡毛。

而网络会员的套路以绑定“自动扣费”为主。比如,冲了一个月视频网站会员,在消费者很难看到的区域显示绑定“自动扣费”,消费者往往在不清楚的情况下,同意了“自动扣费”。

消费者们该如何避免被会员制“套路”?首先,要有基本的安全防范和警惕意识,尤其在信息和财产等方面;其次,要理性审慎,保障自己的知情权和选择权。当然,这一切还需要监管和规范来托底,整治套路和欺诈,保障消费者的合法权益,在此基础上形成公开透明的交易环境。

作者:默城责任编辑:刘阳
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