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免票政策兼顾儿童身高与年龄 江苏238家景区已执行

2019-08-23 15:51图文来源:南报网

8月23日,江苏省消保委发布主要景区儿童免票规则约谈情况。全省238家实行政府指导价主要景区已执行儿童身高与年龄兼顾的免票政策, 45家实行市场调节价的景区已响应该政策。

免票政策兼顾儿童身高与年龄

江苏238家实行政府指导价景区已执行

南报网讯(记者 邹伟)8月23日,江苏省消保委发布主要景区儿童免票规则约谈情况。全省238家实行政府指导价主要景区已执行儿童身高与年龄兼顾的免票政策, 45家实行市场调节价的景区已响应该政策。

今年6月24日,长三角消保委联盟在上海召开主要景点儿童免票规则联合消费调查结果发布会,倡议区域内景点推行儿童身高与年龄兼顾的免票政策。

自2018年2月1日起施行的《江苏省景区门票和相关服务价格管理办法》(以下简称《管理办法》)对江苏辖区内景点,特别是政府指导价的景区实行身高与年龄兼顾的免票政策已有明确规定,《管理办法》第十四条规定:实行政府指导价的景区,对6周岁(含6周岁)以下或者身高1.4米(含1.4米)以下的儿童免收门票。

为了进一步保障未成年人的合法权益,推动江苏主要景点儿童免票惠民政策落实到位,江苏省消保委在长三角消保委联盟倡议发出后向全省消保委(消协)下发《关于联合开展江苏主要景点儿童免票规则约谈工作的通知》。《通知》要求全省各地消保委组织对未落实《管理办法》中关于儿童免票规则相关规定的实行政府指导价的景区上下联动共同开展约谈工作,推动相关景区落实规定;对实行市场调节价的景区,进一步加强沟通,充分利用长三角联盟调查结果和倡议精神,鼓励更多景区能够实行身高和年龄兼顾的儿童免票规则。

调查情况

通知下发后,各地消保委组织对辖区内主要景区开展走访、调查,发现虽然《管理办法》已经施行一年多,但是江苏区域内景区儿童免票规则仍存在部分景区未实行年龄与身高兼顾政策、免票和优待政策公示不到位、旅游平台政策与官方政策设置不一等问题。经调查,全省原执行“对6周岁(含6周岁)以下或者身高1.4米(含1.4米)以下的儿童免收门票”政策的政府指导价景区数占全省所有政府指导价景区数量的69.9%。

约谈整改结果

1、13个设区市同时开展约谈走访工作,目前全省实行政府指导价的238家主要景区已执行或承诺执行

针对以上情况,全省各级消保委组织通过实地走访宣传教育,组织当地文旅、市场监管、发改委等部门开展联合约谈、座谈等形式督促景区落实整改,针对问题即知即改,立行立改。全省各级消保委组织共走访约谈景点企业264家(含市场调节价景区),现南京、苏州(含工业园区、昆山)、无锡、泰州、扬州、徐州、淮安、连云港(4A及以上)、镇江、南通、盐城、常州实行政府指导价的主要景区已执行或承诺执行“对6周岁(含6周岁)以下或者身高1.4米(含1.4米)以下的儿童免收门票”政策。

2、全省共45家实行市场调节价的景区响应倡议

对于实行市场调节价的景区,各地消保委组织通过座谈或发放倡议书等形式,鼓励其响应长三角消保委联盟身高和年龄兼顾的儿童免票规则,经统计,全省共45家实行市场调节价的景区响应倡议。宿迁市消协针对全市所有收费景区均实行市场调节价的特殊情况,联合行政机关对全市12家收费景区开展约谈,并将全日制在校学生、老年人、现役军人、残疾人、消防救援人员、市级“投资乐园卡”的持卡人以及在本省获得国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人等,全部纳入了免票范围。

后续措施

1、对承诺整改景区加强跟踪回访

《未成年人保护法》规定,确保每一位未成年人都能“依法平等地享有权利”,判断未成年人的标准应是年龄,而不是身高。下一步,各地消保委组织对承诺整改景区还将加强回访工作,重点关注景区承诺是否落实、公示是否到位、旅游平台政策与官方政策是否设置一致等,切实确保约谈整改实效。

2、对整改没有实效的景区单位江苏省消保委将再次约谈

按照规定实行政府定价并接受政府指导价管理的景区,应严格执行价格政策,不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高门票价格。对本次市县各级消保(消协)约谈后没有整改到位的景区,省消保委还将再次组织约谈,保证该惠民政策能够落到实处。

旅游消费升级、二孩政策开放的叠加效应催生出庞大的亲子游市场,“带娃出游”成为主流消费趋势。现在正值暑期旅游出行高峰期,江苏省消保委也提醒各位家长,长三角区域内很多景区新执行了年龄与身高兼顾的政策,买票时多留意公示栏或询问工作人员,出行前带好孩子的身份证或其他证明文件以备景区查询需要。在江苏辖区内遇到实行政府指导价的景区不执行6周岁(含6周岁)以下或1.4米(含1.4米)以下儿童免票政策可以拨打12301或12315举报投诉。

作者:邹伟责任编辑:吴丽莉
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