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孙金娣:走群众路线,越走越有底气

2019-07-05 08:04图文来源:南京日报

孙金娣:走群众路线,越走越有底气  

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栖霞区仙林街道党工委书记孙金娣。   街道供图

南报网讯 “走群众路线,越走越有底气;为群众办事,越干越有劲头;做群众工作,越做越有力量。”这是栖霞区仙林街道党工委书记孙金娣经常挂在嘴边的话。 

她带领仙林街道党工委,以党建工作为引领,一个支部就是一座堡垒,一个党员就是一面旗帜,顺应新时期群众的新期盼、新需求,不断推进“六化融合”社会治理创新,攻破基层管理工作上的个个难点,赢得居民的拥护和支持。街道上下坚持9年奋战,收获了连续9年上访“4个零”的成绩,打造出新时期城市版的“枫桥经验”;荣获“全国先进基层党组织”等国家级荣誉16个;群众满意度长期保持95%以上……

“很多人问我,有什么秘诀?其实归根到底,只有一条,方法来自群众、经验来自群众、力量也来自群众,群众路线就是我们的看家法宝。”孙金娣说,时代在变,但是全心全意为人民服务不能变。

1992年8月,孙金娣加入中国共产党。2001年她担任栖霞区卫生局工委副书记,当时医患矛盾问题比较突出,她提出“跳出卫生看卫生”,坚持抓党风、促行风,将党建工作落实到医疗队伍中去,树立“为人民服务”的宗旨,提高群众满意度。

2003年开始,栖霞区启动大面积拆迁拆违,又遇企业改制潮,信访工作量陡增。2004年9月,孙金娣接手栖霞区信访局局长的职位。当时,栖霞信访工作压力较大。孙金娣和同事在两年内,先后30多次上门化解一名老上访户的矛盾,帮助其子女学习、就业,关心其家人生活,最终真情感动对方。在工作中,她提出“四心工作法”:贴心接待、用心办理、耐心推动、真心解决,使得栖霞信访工作多次获得国家、省、市信访局领导的好评。

2010年6月5日,孙金娣上任仙林街道党工委书记。她到仙林报到的第一天,就有几十个老百姓到区委上访,群众诉求复杂多样、社会治理任务繁重、基层组织功能弱化,硬办法不能用、老办法不管用,那还有什么办法呢?

“组织上把‘一亩三分地’交给我,就是对我的信任,没有什么比‘信任’更重要了!”孙金娣说,她与班子成员创新推出了网格化社会服务机制,把辖区划分为10个一级网格、156个二级网格、1786个三级网格。辖区内所有单位、居民的大小事,都和街道“网”在了一起。街道还优化了党组织设置,建立健全与网格相适应的“1+3+N”基层党组织架构,把党组织的触角延伸到每个驻街单位、每片小区院落、每处建筑工地、每家五小行业。 

推行“网格化”9年多来,街道党员干部每人每天至少巡查网格2次,每月至少上门服务1次,电话、微信始终处于“上网上线”状态,群众有事随喊随到,用实实在在的行动,赢得群众的信任。

有了群众的支持,街道、社区党员干部还要与群众打下深厚的感情基础。连续9年多,街道常态开展“进万家门、访万家情、送万家暖、结万家亲”的“四万走访”活动。以前走访居民是“进不了家”,现在是被居民拉住谈家常“出不了门”。

街道建立了“一网情深”等工作交流群,12883名党员干部志愿者进群服务。建成全国首家党群学校,大学教授、大学生、街道社区干部、党员群众志愿者都可以讲课交流,一起学习、一起进步。

牢固了群众基础,还要发挥群众力量。连续9年来,每年的1月初和7月初,街道都要召开2000多人的党员群众大会,在会上街道报告工作、对群众关心的事情作出承诺。街道把居民群众组织起来,建成“万家欢”“管得宽”“盯得紧”等56支志愿服务队,1万多名志愿者个个身穿黄马甲,党员佩戴党员徽章,常年活跃在每个小区。城市精细化管理、仙林新村整治地下室、2018年初抗击暴雪……大事小情里,都能看见志愿者的身影,积极配合街道共建美好家园。 

孙金娣说,在仙林这片土地上,她和街道一班人都深切体会到,付出越多、收获越多、感情越深。在持续创造仙林美好生活的道路上,她将牢记总书记的话,继续做好群众工作,让每个仙林人都成为主角,同心同德、群策群力,把“全国先进基层党组织”这块牌子擦得更亮,全力推进“强富美高”新仙林建设再上新台阶。    

本报记者 王聪

作者:王聪责任编辑:吴丽莉
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