工商银行南京城东支行精心打造“妈咪小屋” 为客户提供贴心服务

近日，工商银行南京城东支行“妈咪小屋”对外服务。该行在网点大厅内专门安排了一间母婴室，为前来办理业务的孕期、哺乳期妈妈提供贴心服务。“妈咪小屋”内摆放新鲜花卉并定期更换，为妈妈和宝宝营造温馨甜蜜氛围。除此之外，婴儿床、尿布台、休息沙发、饮用水、净手设备、可爱动物玩偶等母婴设施一应俱全，还有母乳喂养和育儿相关宣传资料供取阅。另外还提供呼叫服务，方便及时联系网点工作人员，为有需要的客户提供最贴心的服务。来此办理业务的妈妈们纷纷点头称赞“想得太周到了，真正让客户有‘家’的感觉”。

“妈咪小屋”是该行为客户提供人性化服务的爱心项目，不仅仅是方便了到店客户，也为处在孕期或哺乳期仍坚守岗位的行内女性员工提供了便利，受到了客户和员工的一致好评。

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