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沿江街道水城社区守正创新为居民送服务

2019-04-17 14:11图文来源:南报网

南报网讯 (通讯员 宁丽敏 张智)在老龄化社会日趋凸显的今天,如何让老年人安享晚年,共享夕阳红是目前社会共同面对的焦点。作为城市治理的基层服务单位,南京江北新区沿江街道水城社区创新网格化治理模式,积极调动网格力量,摸准老年人需求,照方抓药,不等不靠,由等变送,为居民上门送服务,力求实现网格关怀全覆盖。

社区组织网格员、楼栋信息员、志愿者展开“过筛式”调查,详实掌握社区老年人数据。调查员深入到每家每户,上门走访,发放问卷,全面掌握社区老年人数量、年龄构成、生活现状,重点摸查空巢老人情况,了解老年人对居家养老服务的个性化需求。目前,社区70~79周岁老年人195名,80周岁以上老年人108名,其中空巢老年人居多。空巢老人生活需求大多集中在家政、护理、配餐等方面。

为做好服务,水城社区以街区为单位,整合网格资源,搭建邻里互助网。以自愿组合为原则,以兴趣爱好为基础,以居住距离为坐标,成立老年人互助小组,平时有个急事难事,互助小组首先消化;以网格员、楼栋信息员为基础,拓展志愿服务队伍,成立网格关怀小组,针对片区内的关怀对象,从政策普及到日常关心,做到服务零距离;以空巢老人为重点关注对象,配置多名网格员和楼栋信息员,成立多对一帮扶小组,做到“白加黑”关怀在线。

社区常态化组织开展老年人兴趣活动,充分整合社区用房和文体活动资源,以自由活动和统一组织相结合的形式开设兴趣小组,每周轮流开展书法、摄影、棋牌、文艺等兴趣小组活动,鼓励老年群体走出家门,组建社交圈,不与社会脱节;网格员、楼栋信息员、志愿者定期上门为老年人送服务,从家具安装到买菜买药,从心理疏导到散步遛弯,事无巨细,面面俱到;为空巢老人安排固定网格员、楼栋信息员、志愿者共7~8名,每天轮流走访,保持每周7天、每天24小时联络畅通,确保空巢老人有需要可以随叫随到,第一时间帮助空巢老人解决难题。

作者:宁丽敏 张智责任编辑:朱皓
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