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解决轮椅上下车难题 南京79个地铁站启用助残连接板

2019-03-22 17:04图文来源:南报网

南京地铁助残服务持续升级

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南京地铁 供图

南报网讯 (通讯员 地轩 记者 葛妍)记者从南京地铁运营公司了解到,为更好满足特殊人群出行需求,3月25日起,首批助残连接板在地铁张府园、西安门、上海路、鼓楼、新街口、大行宫、南京站、南京南站等79个重点车站率先启用,解决坐轮椅乘客上下车难的问题。

据了解,地铁助残连接板必须满足较高绝缘要求、保证行车安全。本次启用的连接板由地铁公司定制,采用铝合金材质、绝缘工艺、填塞式固定。工作人员根据乘客需要,将助残连接板放置在站台相应车门位置,协助将坐轮椅乘客平稳送进车厢,是对地铁以往在站台人搬手抬服务的硬件升级。

此外,地铁公司同步增加了垂直电梯位置指引标识,并在车站进行全天候语音广播提示,方便有需求乘客使用;已排查并改造82处、3230米盲道,全力保证特殊群体无障碍乘车。

特殊需求乘客可通过车站爱心接力服务电话或南京地铁服务热线51899999提前预约上下车站点、出行时间,车站工作人员在接报帮扶信息后将竭诚为乘客提供服务。南京地铁也在此提醒,垂直电梯优先提供给老弱病残孕等行动不便的乘客使用,请广大乘客共同维护良好的候车、乘车秩序。

作者:葛妍责任编辑:成雅
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