该区创新人民调解格局，打造“栖事宁人”品牌，线上应用新技术、线下明星调解员“传帮带”，让人民调解运作得更高效。

南报网讯 （通讯员 郭晓屹 记者 王聪） 20家个人调解工作室组成联盟，覆盖栖霞全区，融合人民调解与普法宣传；开发人民调解智慧平台，电脑、手机APP上均可查案例……昨日，记者从栖霞区司法局获悉，该区创新人民调解格局，打造“栖事宁人”品牌，线上应用新技术、线下明星调解员“传帮带”，让人民调解运作得更高效。 

“凤萍法律公益服务社”是栖霞的经典品牌。77岁的老党员郭凤萍退休不离岗，做了20多年矛盾调解工作，以她名字命名的法律公益服务社，在化解矛盾的数量上和质量上都首屈一指。“郭凤萍、包明昌等一批明星调解员的成功，启发我们创建了个人调解工作室联盟。”栖霞区司法局王晓燕说，去年初，全区20家个人调解工作室成立联盟，探索将矛盾纠纷的调处与预防相结合，将人民调解与普法宣传等司法职能相结合，变守株待兔式调解为主动出击，创新人民调解工作。 

在线上，栖霞区司法局也积极创新，开发了栖霞人民调解智慧平台，在电脑、手机APP上均可查询法律法规、调解案例等，实现与法律专家可视化交流、法律问题“在线答”等功能。平台已试运行半年，即将正式上线。该区司法局还建立了111个社区“法润民生”微信群，每天推送不少于2条普法信息和法治案例，随时接受居民的法律咨询，实施法律援助的“不见面服务”。

“为坚持发展‘枫桥经验’，栖霞区开发了‘栖事宁人’人民调解品牌，除了工作室联盟和栖霞人民调解智慧平台外，今后还将引入更多创新举措。”栖霞区司法局局长沈营江介绍，去年，栖霞全区各级调解组织共受理矛盾纠纷8022件，调处成功7942件，调解成功率99%。

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