购买元祖雪月饼却被干冰冻伤 女顾客获赔1000元
9月15日,吉小姐在南京元祖(集庆门店)购买了一盒雪月饼,门店的工作人员口头告知包装盒内有干冰,上车后吉小姐打开商品检查时,却被散放在雪月饼外包装上的干冰冻伤,并且伤口发炎需要去医院治疗。经过多次协商,9月21日,元祖(集庆门店)赔偿吉小姐1000元。
吉小姐告诉记者,9月15日,自己前往南京元祖(集庆门店)购买热销产品雪月饼,付款后店内的营业员将装有雪月饼的手提袋递给吉小姐,口头告知里面放了制冷的干冰,随后吉小姐上车抽出包装盒准备检查商品,不料盒内的干冰直接散落出来,洒在她的腿上。由于当天穿的是短裤,吉小姐腿上的皮肤被严重冻伤,去医院检查后花了医药费180元,集庆门店的店长也赔付了这笔费用。但过了几天后,她发现伤口发炎,再次去医院检查后得知,冻伤处的水疱破裂,需要每隔一天去医院做清创处理,且每次费用超过200元。吉小姐认为是元祖包装不严的问题,因此两次联系元祖(集庆门店)希望得到解决,但元祖并不承认商品存在问题,因此不予赔偿。
记者发现,装雪月饼的盒子呈抽拉式,将盒子拉出后就可以看见一个个单独包装的雪月饼,吉小姐所说的干冰就直接摆放在雪月饼上,的确可能存在开车时干冰从盒子中滚落的情况。吉小姐认为店员并没有清楚地告知其干冰具体摆放情况,并且是散落排放,没有外包装保护才导致冻伤自己,因此希望元祖能赔偿自己的损失。21日中午,吉小姐再次前往元祖(集庆门店),经过协商,店家赔偿其1000元。
- 北方人不明白月饼盒里为何配刀叉 南方人说出答案2018.09.24
- 做月饼、拜月亮、办诗会 孩子们感受中秋魅力 2018.09.24
- 大熊猫吃的月饼是啥馅?红山动物园邀小朋友做月饼2018.09.24
- 幼儿园给孩子发过期月饼? 官方:生产日期标签误贴2018.09.23
- 月饼券回收生意大不如前 黄牛直言“大家觉得不健康”2018.09.23
- “没有太平盛世,就没有我的百岁中秋节”2018.09.21
- 南林大留学生第一堂“中国文化课”:自制月饼迎中秋2018.09.21
- 营销创意比拼 网红月饼背后存复杂利益链2018.09.21
- 省消保委:谨慎购买私厨月饼2018.09.21
- 网红月饼背后存复杂利益链:说不清生产商的销售商2018.09.21