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溧水供电公司“金麦穗”党员服务队:麦田里的守望者

2018-06-28 11:26图文来源:南报网

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麦田里的守望者

——记江苏电力(金麦穗)共产党员服务队

南报网讯 (通讯员 何劫 记者 刘全民)6月15日,在南京溧水县洪蓝镇金宇机械刀具厂,一群身穿红色马甲的国网南京市溧水区供电公司“金麦穗”共产党员服务队队员经过半个多小时的紧张作业,成功更换一组低压开关,保障该企业用电可靠。“真是太感谢你们了,帮我解决了大难题。” 金宇机械刀具厂负责人杨先进感激地说。

在秦淮河源头的广袤田野上,活跃着这样一支队伍,他们身穿红马甲,穿梭于山野乡村;狂风暴雨中,他们奋战抢险第一线;有群众需要时,他们送去温情的话语……他们就是国网南京市溧水区供电公司“金麦穗”共产党员服务队。

这支成立于2014年1月的党员服务队,现有1个总队和8个支队,共有队员200多人,多年来秉承“用金牌服务 赢众口皆碑”的服务理念,守望着溧水的乡村田野,城镇街巷。

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“零距离”服务,党员认领“责任田”

“夏收夏种后粮食储存烘干机很重要,我认领了沙塘庵新贵米业加工厂的烘干机,会不定期上门服务,保证烘干机正常运行。”溧水和凤供电所的“金麦穗”党员服务队员虞善胜说。

“沙板一站防汛站我认领了,我保证汛期每台电机抽水正常打水,完成防汛任务。”溧水洪蓝供电所“金麦穗”党员服务队员经六春也在认领。

……

这些只是溧水“金麦穗”党员服务队开展农电党员认领“责任田”的一个缩影。2017年6月,“金麦穗”党员服务队9支队伍对全区的粮食烘干机、防汛排涝站、养殖大户等分类认领,统一负责。

认领“责任田”,是溧水供电公司推出的一项服务新举措,根据农电党员自身实际情况和业务专长,每位党员认领“责任田”,对“责任田”的客户提供“零距离”服务,到客户生产现场了解客户用电需求,全过程跟踪服务,全方位技术指导,并督促消缺、整改,保障设备健康运行。

认领只是第一步,更重要的是要对客户负责。2月10日,服务队员陈腾在与鑫强模具公司负责人攀谈时了解到,该企业用电设备总容量总运行负荷在160千瓦左右,而一台315千伏安的配变运行负荷应在200至250千瓦之间,因此,配变存在运行不够经济的状态,而该企业近期还将新增生产设备,显然,更换变压器不是目前最佳方案。

为帮助企业提高配变经济运行效率,陈腾将该企业用电信息反馈给所里的用电信息采集人员,请他们关注该企业的实际用电负荷情况。在该企业经过20天的正常运行后,陈腾通过数据确认该企业配变的确存在运行不够经济的现象。在经过权衡后,3月31日,陈腾向该企业提出建议,将原来按变压器容量计收基本电费的方式,改为按最大用电需量计收基本电费,每月可减少4000多元的基本电费支出,并在当天协助该企业办理了申请变更手续。

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连夜排险情,三拒妻子求助电话

2017年6月30日夜,一场猛烈的暴雨突袭石湫大地,不到半天时间,石湫范围内的各河道、水库全部突破水位警戒线,超过了历史最高值,石臼湖周围的抗洪防汛工作经受严峻考验。

7月1日凌晨2时30分,在石臼湖的西大圩圩埂上,洪蓝供电所“金麦穗”党员服务队员赵孝连正在与两位同事抓紧安装临时供电线路,好为抗洪抢险工作提供照明服务。这时,妻子突然打来电话说:“家里承包的鱼塘水位上升很快,再赶快在四周加装拦渔网,鱼就要跑光啦!”

赵孝连却对妻子说:“不行呀,现在实在走不开,这边全是大鱼塘,不处理好损失更大呢,家里的鱼塘如果来不及就算了吧。”

当晚20时10分左右,洪蓝章堡圩、沙板站、刘山岗站内涝严重,赵孝连带人赶到现场紧急增加水泵排水。就在这时,妻子又来了电话:“家里院子里已经进水了,要赶快搬东西。”

“我真的走不开,你和孩子辛苦一下吧。”正在工作的赵孝连快速说完就挂断了电话。

“家里厨房也漫水了,大件东西我们实在搬不动,你就不能赶回来帮个忙吗?” 7月2日凌晨5时20分,妻子第三次打来电话,听得出怨气很重。

“嗯,知道了,我这里也在忙着呢,一忙完就回去。”就这样,三次拒绝妻子求助电话的赵孝连,一直忙到晚上19时40分才回家。

在这场抗洪抢险保供电战中,除了赵孝连,还有顾不上带生病女儿上医院而坚守防汛一线48小时的陶维平;为抗洪防汛而推迟手术时间的朱洪生…… “金麦穗”党员服务队向社会各界展示了一个个有担当的党员形象,200余名“金麦穗”党员服务队的共产党员发挥带头作用,铸成冲不跨的抗洪抢险保供电堡垒。他们以实际行动践行了共产党员的责任和担当。

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小善可暖心,百姓的事儿都是大事

“杜老哥,我要回苏州了,家里有啥事帮忙看着点,一些用电方面的事情你决定就行。”2018年春节刚过不久,永阳东山村的村民李善民来到永阳供电所,专门给“金麦穗”党员服务队的杜可生告别。

李善民常年在苏州工作,只有逢年过节的时候回来。前年,李善民大年三十下午才回到家,发现家里没电了。而此时已经快要吃团圆饭了,社会上的电工师傅不好找,李善民试着拨通了杜可生平时走访时留给他的联系电话。

杜可生正在和家人一起准备团圆饭,接到电话立刻开着私家车赶了过去,经检查发现是冰箱的电线绝缘层破损导致漏电,引发剩余电流动作保护器动作。杜可生赶紧用电力绝缘胶带进行了捆绑,恢复了保护器并交代李善民要及时换新电线。家里的点灯亮了,李善民笑逐颜开,拉着杜可生的手说:“太谢谢了,如果没有你,我们家这个年可没法过了!”

“这些对我们来说是举手之劳,但在群众眼里,家里没电,可就影响生活了。”回忆起这件事,杜可生没讲大道理,说的都是掏心窝子的话。

哪里有困难有需要,哪里就有“红马甲”的身影。凭着一份真心、一份爱心,“金麦穗”党员服务队赢得了群众的信任。

农网施工碰巧需占用李善民家一块地,因为对补偿有点异议,李善民不太愿意签字,负责人与其沟通几次都没效果。杜可生知道后打电话与李善民协调。李善民接电话后有点不好意思地说:“早知道是你老兄的事,我就不折腾了,你们服务队帮大家做了那么多好事,我这点小事又算什么,那块地你们随便用。”

“金麦穗”党员服务队成立以来,已为5.5万多客户受提供了便捷高效的电力服务,发放服务卡9万余张、义务检查排灌站580处、农用线路3322条,开展“五进”宣传活动840余次,出动9700人次。

赠人玫瑰,手留余香。尽管做了无数好人好事,光收到的感谢信和锦旗就有上百件,但在采访中,“金麦穗”党员服务队的队员们谈的最多的不是所做的义务服务,而是自身的收获。“做义务服务,能建立人与人之间珍贵的情谊。这种信任、温暖带来的幸福感,多少钱都换不来。”党员服务队队长杨月芳说。 

作者:刘全民责任编辑:刘全民
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