“感谢12345平台，使我很快就拿到了居住证！”5月10日上午，在市公安局公交治安分局客运派出所，来自湖北的姜先生拿着民警刚办好的居住证说。

原来，上个月，客运派出所接到姜先生向12345提出的求助，姜先生称他在玄武区红山南路69号某酒店打工，就住在酒店提供的员工宿舍内，按规定须办理居住证。

可2015年7月成立的客运派出所被定位为治安所，暂未被授权开通相关人口管理权限，也没有办理居住证的权限。

接到姜先生诉求后，客运派出所立即向市公安局人口支队汇报。汇报称，随着辖区内各类旅馆、商业中心的开业，有关人口管理问题日渐凸显。

得知这一情况后，市公安局人口支队按规定及时为客运派出所开通了相关人口管理权限，民警迅速为姜先生成功办理了辖区第一张居住证。

本报通讯员 赵建勋 王越 本报记者 许震宁

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