南报网讯（通讯员 周宏）近日，寒潮突袭，风雪骤降。@热河南路三汊河社区 工作人员在扫雪之余，也没有忘记关心空巢、独居老人，挨个给他们打电话，叮嘱他们雪天尽量减少外出，如果出门也一定要注意安全。同时，还询问他们家中米面粮油可有储备，生活中还有什么困难需要帮助。

迎江园小区的邵奶奶是一位独居老人，她在接到电话后，向社区员工反映，她家的空调似乎出现了故障，无法启动，让她在寒冬中感到非常的不适。在得知这一情况后，社区工作人员立刻上门查看，帮老人检查空调问题。经检查发现，空调无法启动是由于老人新买的遥控器电池安装反了的缘故。在排除故障后，老人家的空调终于送出阵阵暖气。临别时，邵奶奶很是激动的拉着社区工作人员的手说：“谢谢你们！你们真是为我雪中送碳啊！”

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