涉嫌违法获取消费者个人信息 百度被提起公益诉讼
5日,省消保委发布消息,依据《消费者权益保护法》赋予的职责,上月11日,该委已就北京百度网讯科技有限公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题提起消费民事公益诉讼;本月2日,南京市中级人民法院已正式立案。
就涉嫌违法获取消费者个人信息等问题
省消保委对百度提起公益诉讼
南报网讯 (通讯员 袁传敏 金海燕 记者 邹伟)5日,省消保委发布消息,依据《消费者权益保护法》赋予的职责,上月11日,该委已就北京百度网讯科技有限公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题提起消费民事公益诉讼;本月2日,南京市中级人民法院已正式立案。
去年7月,省消保委结合手机应用市场上侵犯消费者个人信息的情况,对涉及视听应用、图文阅读、金融支付、旅游出行等用户较多,且具有一定行业代表性的27家手机APP所属企业进行了调查和约谈。
截至目前,大部分企业都按时提交了实质性整改方案,各企业从删除不必要敏感权限、增加消费者提示框、提供消费者权限选择界面、完善非注册用户信息保护等方面对手机APP进行了优化,对消费者个人信息提供了较全面的隐私保护和安全保障。
但也有企业对此应对消极。去年7月4日,省消保委就手机APP侵犯个人信息安全问题向北京百度网讯科技有限公司发送调查函,要求其就旗下“手机百度”“百度浏览器”两款手机APP存在的相关问题派员前来接受约谈,该企业仅书面对问题做了简单说明,并将权限通知及选择等义务推卸给手机操作系统。
在省消保委多次催促、公开监督下,北京百度网讯科技有限公司于去年11月前来接受约谈。但在最终提交的整改方案中,对“手机百度”“百度浏览器”中“监听电话”“读取短彩信”“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限拒不整改,也未有明确措施提示消费者APP所申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择,无法有效保障消费者知情权和选择权。
为维护广大消费者的合法权益,省消保委依法向南京市中级人民法院提起诉讼,请求法院依法判决北京百度网讯科技有限公司停止其相关侵权行为。
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