访谈:改进机关工作作风 提升政府服务效能

2017-01-12 06:48图文来源:南京日报

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杭邦聪(右二)、孙达华(右一)、陈潺嵋(左二)接受记者采访。南京报业传媒集团全媒体记者 冯芃 丁劼摄

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嘉宾:

市人大代表、高淳区市场监督管理局局长 杭邦聪

市人大代表、市作风建设监督员、江苏绿溢投资有限公司董事长 孙达华

列席市十五届人大五次会议的南京高新区管委会常务副主任 陈潺嵋 

主持人:

南京报业传媒集团全媒体记者 毛庆

主持人:这次政府工作报告中提到,要改进作风,积极主动为企业提供周到服务,切实提高行政服务效能,认真当好推动经济发展的“店小二”。去年南京高新区在全市率先搞出了大动作,把一大批机关干部下沉到平台一线,能否请陈主任详细介绍一下。

陈潺嵋:去年7月,我们正式启动了改革工作,以机关瘦身、整合重组、做强一线为宗旨,一周之内机构设置、人员迅速配置到位,全员快速进入了新状态。半年多来,作风明显改善、服务效能显著提升。去年园区新设企业2000多户,实现了井喷式的增长。今年,我们将继续强化机关作风改进,当好经济新常态下的五星级“店小二”。从今年开始,我们确定5月为企业服务月,由管委会领导带队,到挂钩联系的企业进行现场办公,实地解决企业在生产经营和成长发展中遇到的困难;9月为诚信服务月,由管委会领导带队,组织部门和中心干部分片区走访企业,了解企业发展情况和实际困难,同时听取企业对高新区发展和政府服务的意见建议,经梳理汇总后,相关部门逐条逐项解决。在创新服务、提升效能上,我们始终坚持一条:只要企业和群众有需求,园区服务就有创新的空间、改进的余地。

主持人:市场监督管理,是直接跟企业打交道的政府部门,杭局长肯定深有感触。新年伊始,高淳区市场监督管理局在改进机关作风,为企业服务上有何打算?

杭邦聪:去年,全局狠抓作风效能转变,开展机关作风及行政执法监察督查工作,比如,12345工单办理,在办结200件以上工单部门中,综合排名全区第二位。今年,我们将全面落实商事登记制度改革,推进“先照后证、多证合一”,全程电子化登记,放宽住所登记条件等改革措施落地生根。其次,顺应民生热点,深化食品药品、特种设备监管,确保安全;依法打击假冒伪劣,欺诈消费等违法行为,确保市场健康运行。

主持人:改进机关工作作风,一方面是方便市民办事,另一方面也是为企业营造高效便捷的发展环境。孙董事长除了是企业代表,还有一个身份是南京市作风监督员。能否介绍下去年你们进行作风监督的情况?

孙达华:去年,我们作风监督员走访了60多家基层单位,提出了200多条建议,目前已解决100多条,还有的已拿出解决方案和计划限期答复。总体来说,南京市各级机关和党员干部作风还是不错的。不过,机关作风还有待提升的空间,比如,有的干部积极作为、主动作为、自觉作为的意识不够;有的机关需要加强危机处理能力、提升主动宣传意识;有的重点民生领域,亟需下更大决心、更大力气,发扬攻坚克难的精神加以解决;有的单位不适应新媒体时代的要求,主动公开政务的意识不强,公开实效不理想。期待新一年,南京机关作风能有更大提升。

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作者:毛庆责任编辑:陈雯珺

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